等你決定:回覆夥伴與處理待確認事項
夥伴停下來需要資料或決定時,今天頁可能出現待確認卡;先讀原因,再用卡片提供的回覆、對話或結案入口處理。
在哪裡
管理儀表板 → 今天 → 要你處理的事,點「在等你決定」的事項。相關提醒也會出現在夥伴的 工作 分頁。
啟用相關工作流程後,有需要你決定的事才會出現卡片。沒有卡片時,直接到對話確認進度;這裡沒有需要你先開啟的通用開關。
回覆可繼續處理的卡片
- 讀 停下來的原因、這件事的內容 與 留言。再次詢問的卡片會顯示這次要問你的內容。
- 有輸入框時,寫清楚你的決定與執行範圍。
- 按 送出回覆,等處理結束。成功後待辦會離開這份清單,改列在 已回覆。
- 到 已回覆 查看你的回覆與 後續結果,確認她是否完成。
第一次詢問且內容有完整顯示時,可能會有 方向同意 與 先不要。它們只把文字填進輸入框,讀過、修改後仍要按 送出回覆。「方向同意」的預設文字要求花費、排程、部署與對外發布另行詢問。
內容太長、未完整顯示時,預設回覆會停用;可自行回覆,或到對話請她先整理重點。
卡片沒有回覆框時
| 原因 | 可以做什麼 |
|---|---|
| 同一件事反覆詢問 | 按 到對話頁跟她說,釐清問題再交辦。 |
| 缺少權限或資料 | 先補齊資料或提供必要的存取權限,再到對話告訴她。 |
| 做到一半停住 | 到對話查看原因;這張卡暫時不能靠回覆繼續。 |
| 工作已不需要 | 有 結案 按鈕時,讀下一節再處理。 |
如果其他工作要等這件事完成,可能無法從這裡結案。請按畫面說明到對話處理,不必找不存在的按鈕。
結案前先看影響
結案後,這件事不再顯示,夥伴不會繼續處理;這件事暫存工作區的內容也會清除。確認不再需要後,按 結案 並確認,完成後檢查事項已離開清單。
回覆沒有完成時
| 提示 | 下一步 |
|---|---|
| 回覆已送出,但她還沒獲准繼續 | 按 再試一次;這個入口只重試繼續處理,不會重送回覆。 |
| 回覆沒有送成功 | 保留決定文字,稍後再試。 |
| 已不在等待回覆 | 重新查看清單,確認是否已在其他入口處理。 |
| 版本不支援再次回覆 | 內容未送出,改到對話告訴她。 |
回覆工作決定和核准危險指令,要分開處理。出現「允許她執行這個指令?」時,請看核准夥伴操作。
等我決定 待確認 待決策 再問一次 卡住了 同意方向 關單 工作結束 後續回覆
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