夥伴沒有回應
夥伴沒有回應時，先查她是否請假、正在啟動、還在忙上一輪，或模型目前無法使用，再決定是否重啟她。
查看位置：管理儀表板 → 夥伴設定 → 選那位夥伴。操作按鈕在她的 管理 → 夥伴操作。
今天頁顯示「停著沒在跑。進去看看她」時，先查停止原因；「已請假。有空關心一下她」則表示刻意暫停。
先做這一步
| 你看到什麼 | 先做什麼 | 預期結果 |
|---|---|---|
| 已請假、目前停止 | 需要恢復工作時按 啟動。 | 等狀態轉為運作中，再檢查回應。 |
| 已停止、尚未請假 | 查停止原因與日誌；沒有維護工作在跑時可啟動一次。 | 能啟動並保持正常；再次停止時，記下錯誤訊息。 |
| 啟動中或剛更新 | 等狀態更新。 | 啟動完成後再送訊息。 |
| 「她還在忙上一件事」 | 等這輪完成，到原對話查看進度。 | 這輪結束後能送下一則。 |
| 有待核准提示 | 到核准夥伴操作查看內容。 | 看懂範圍後決定；看不清楚先拒絕。 |
| 反覆重新啟動 | 在管理分頁按 暫停，讀清影響後確認，再查原因。 | 停止循環；仍需查明異常原因。 |
她在跑，但仍不回話
- 到 夥伴設定 → 該位 → AI 模型 看目前狀況與 建議這樣做。額度、金鑰或授權問題依模型排錯處理。
- 只有通訊軟體不回，儀表板能收到回覆時，先查訊息與通知問題。
- 確認沒有正在執行的重要工作或更新；需要重啟時到 管理 按 重啟，確認對象。她會短暫離線約數十秒。
- 等狀態恢復，送一句簡短訊息，確認收到回覆。
還是不行的話
持續不回應、啟動失敗或重啟後又停止，查看主機資源與容器日誌，再聯絡客服。提供夥伴名稱、時間、在哪個通道發生、模型顯示的提示，以及遮蔽敏感內容的最後幾行日誌。
一位夥伴的問題先處理這一位。整台主機還原會覆蓋所有夥伴的後續資料，不是沒有回應時的例行排錯步驟。
沒反應 沒回話 不回 已讀不回 叫不動 卡住 當機 起不來
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