加到手機畫面:點圖示就進管理儀表板
把管理儀表板放到手機主畫面,之後點圖示就能進來。整個過程要用手機的 Safari 或 Chrome,並且停在儀表板的畫面上操作。
開始之前
- 用手機的 Safari(iPhone)或 Chrome(Android)登入管理儀表板:客戶後臺 主機 → 管理儀表板。
- 從通訊軟體或信箱 App 裡點連結打開的畫面不能加到主畫面。請先用 Safari 或 Chrome 開啟客戶後臺,再進儀表板。
- 主畫面圖示開啟的是「加入當下的那一頁」。讀完這篇後,請回到儀表板的分頁再操作,不要在這一頁上加。
儀表板裡也有同樣的步驟:手機上點右上角的選單鍵 → 系統 → 加到手機畫面。
選單裡沒有這一項,代表這台主機的儀表板還沒更新。照下面的步驟仍然可以加,只是圖示會是畫面截圖,不是 realvco 的圖示。
iPhone(Safari)
- 點 Safari 的「分享」鈕(方框加向上箭頭)。
- 選「加入主畫面」。
- 把「以網頁 App 開啟」關掉。iOS 18 或更早的版本沒有這個開關,跳過這一步。
- 點「加入」。
「以網頁 App 開啟」一定要關掉。開著的話,圖示會用另一個獨立視窗開啟,那個視窗不會帶著你的登入狀態,用 Email 連結登入的帳號在裡面無法登入。已經開著加入了:長按圖示刪除,再照上面的步驟加一次。
Android(Chrome)
- 點 Chrome 右上角的「⋮」。
- 選「加到主畫面」或「安裝應用程式」。
- 點「安裝」或「新增」。
加好之後
| 情況 | 會看到什麼 | 怎麼做 |
|---|---|---|
| 平常 | 點圖示直接進儀表板 | 不必再登入 |
| 登入過期(約 30 天一次) | 儀表板的登入頁 | 按 從 realvco 帳戶頁登入,登入客戶後臺後到 主機 → 管理儀表板 |
| 登入頁只有輸入登入金鑰的欄位 | 這台主機的儀表板還沒更新 | 直接開啟客戶後臺,到 主機 → 管理儀表板 |
| 圖示或名稱是舊的 | 加入當時的樣子 | 刪掉圖示,再加一次 |
有多台主機時,每台主機的儀表板網址不同,要各加一次。圖示預設都叫 realvco;iPhone 在加入時可以改名稱,建議改成自己認得的名字。
手機遺失或換手機
換新手機後,在新手機上重新登入儀表板,再照同樣的步驟加一次。
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