建立與使用主機還原點

主機還原點能讓整台主機與所有夥伴回到舊時點；還原會覆蓋之後的資料，請先核對來源、時間與影響。

操作位置：管理儀表板 → 主機操作 → 主機專業操作。還原點由主機供應商的快照服務管理。若顯示 此主機未啟用還原點服務，請聯絡客服確認可用方式。

這篇分成建立與回到還原點。只想恢復一位夥伴的設定或版本，先看備份比較。

建立

先看畫面列出的還原點來源、時間與配額。建立新的還原點可能取代舊的，確認視窗會列預計刪除或取代的項目。

1. 按 建立還原點。
2. 核對預計取代的項目；需要保留舊還原點時，先取消。確認可以取代後，勾選確認框並按 確認。
3. 看到 還原點建立中，約 2 分鐘後可用 時等待，頁面會自動重新查詢。
4. 確認新還原點的來源與時間已列出，對應的還原按鈕可用後，才表示這份還原點可以使用。

約 2 分鐘是估計，仍以畫面可用狀態為準。建立中不能再建立另一份。若顯示「暫時找不到新還原點，請重新整理」，先重新整理核對；仍未出現時聯絡客服，不要連續建立。

回到還原點

1. 核對來源與時間：回到我的還原點 是你的最新可用點；回到系統自動備份 是系統來源。其他來源可能顯示 回到還原點。
2. 若是 回到客服建立的還原點，依客服指示選取。
3. 按對應按鈕，在確認視窗再次核對來源與時點，勾 我了解資料會永久遺失，無法復原，再按 確認。
4. 等待還原畫面結束與儀表板重新連線。主機可能先繼續回應幾十秒才離線，這段時間不用再次按還原。
5. 重新進入後，確認夥伴狀態、需要的資料與 AI 帳號設定，再恢復工作。

重新整理或切換頁面後，在同一個分頁裡，等待畫面會繼續顯示。關閉分頁會失去這份等待畫面，但不會停止已送出的主機還原。

結果不明或操作失敗

• 還原點仍在建立中、按鈕無法按：等到畫面顯示可用。
• 主機正在執行其他維運操作，請稍後再試：先等現有操作完成。
• 回到還原點失敗，主機狀態未變動，請聯繫客服：聯絡客服，提供畫面原句、還原點來源與時間。
• 超過畫面預估仍未回來、關閉頁面後不知道結果：從主機入口查目前狀態，請客服查核；不要重複送出還原。

快照 snapshot 整台倒回 時光機 全機復原 系統備份