操作地圖：客戶後臺與管理儀表板
帳號、付款與客服去客戶後臺；對話、工作與夥伴設定去管理儀表板。先用下表找到入口，再跟著對應教學操作。
三個地方，各管一件事
| 地方 | 管什麼 | 怎麼進去 |
|---|---|---|
| 客戶後臺 | 帳號、主機入口、帳單、客服與有資格的推廣合作 | realvco 帳號頁 |
| 管理儀表板 | 夥伴的工作、AI 與通訊設定、主機與資料維護 | 客戶後臺 主機 → 管理儀表板 |
| 夥伴原生操作畫面 | 夥伴本身的進階功能 | 需要時依進階工具或客服指引開啟 |
一般客戶後臺有 總覽、主機、帳單、客服 四個分頁；有推廣資格的帳戶會多 推廣。儀表板入口在同一個分頁開啟，回後臺可用左下角帳號選單的連結。
依你要做的事找入口
| 我要做什麼 | 從哪裡開始 | 教學 |
|---|---|---|
| 看自己的主機、進儀表板 | 客戶後臺 主機 | 主機入口 |
| 下載收據 | 客戶後臺 帳單 | 帳單與收據 |
| 換卡或取消續訂 | 客戶後臺 帳單 | 管理訂閱 |
| 聯絡客服、追蹤回覆 | 客戶後臺 客服 | 聯絡客服 |
| 看今天要處理什麼 | 儀表板 今天 | 工作進度與結果 |
| 跟一位夥伴對話 | 側欄選她 → 對話 | 對話與交辦 |
| 看報告、安排定時工作 | 工作管理 → 報告／排程 | 報告／排程 |
| 看筆記、動態或用量 | 工作管理 的對應分頁 | 記憶與筆記／動態／用量 |
| 連 AI 帳號、換模型或接手機 | 夥伴設定 → 選她 → AI 模型／通訊軟體 | AI 帳號／模型／通訊軟體 |
| 看夥伴狀態或版本 | 夥伴設定 → 選她 | 夥伴狀態／更新與退回版本 |
| 看整台主機、匯出或選備份 | 主機操作；單一夥伴備份從她的設定進入 | 主機狀態／匯出／備份選擇 |
「全部」與單一夥伴
工作管理 能依 全部 或一位夥伴查看資料。看全部時適合找整體進度；選一位時，先核對畫面上的名字，再看她的資料。
模型、通訊軟體與核心狀態備份是每位夥伴各自的設定。改 Rose 的設定不表示 Ada 也一起改；整台主機的還原或重開機，影響範圍則更大，操作前先讀對應教學。
找不到入口時
手機版先開側欄選單。若頁面提示資料讀不到，先依儀表板讀不到資料處理；沒有載入資料與確實沒有紀錄是不同情況。只有某個功能入口沒出現時，查看對應教學的資格或版本說明。
去哪裡 點哪裡 導航 會員區 後台 功能位置 面板地圖
需要協助？ 聯絡客服 · 無法登入？從這裡聯絡