核心狀態備份：立即備份、下載與還原

核心狀態備份能把一位夥伴的對話與設定回復到備份當時的狀態；記憶與筆記不在範圍內，還原後可能需要重新連接 AI 帳號。

操作位置：管理儀表板 → 夥伴設定 → 選一位夥伴 → 核心狀態備份。先確認頁面上方選的是你要處理的夥伴。

這篇包含立即備份、下載備份與還原備份。若要找回記憶、筆記或整台主機的資料，先看選擇備份與還原方式。

核心狀態備份

自動備份每天依主機時區的 05:30執行，預設保留 7 天。這是存在同一台 VPS 的短期回復點；主機故障時，不保證仍能取得。你也能下載一份到自己的電腦。

展開 備份項目說明 就能查看備份包含哪些資料：

**備份含 API 金鑰及其他敏感設定。**下載後請妥善保管，不要貼進對話、上傳公開空間或直接附在客服工單。它也不是跨主機搬移的完整套件。

立即備份

改重要設定之前，可以先備份當下狀態。備份不會中斷這位夥伴；畫面估計約 10～30 秒，實際時間依資料量與主機狀況而定。

1. 按 立即備份。
2. 確認視窗中的夥伴名稱，再按 確認。
3. 等待 備份完成，再確認清單出現新的時間與檔案大小。

只看到 備份中… 代表還在執行。若顯示 備份失敗，先重新讀取清單，再檢查可用空間，依備份與資源問題處理。

下載備份

1. 在清單找出要保存的備份，確認時間與檔案大小。
2. 按該筆的 下載。
3. 在瀏覽器下載清單確認下載已完成，並確認電腦上有檔案。

這份檔案保存核心狀態；如果要保存整台主機，或把資料搬到其他主機，請看備份比較。標示 舊格式 的項目能下載，畫面不提供還原。

還原備份

1. 在備份清單確認要還原的時間，再按該筆的 還原。
2. 在 確認還原備份 視窗核對還原時間，勾選 我了解目前資料將被覆蓋，此操作無法復原，再按 確認。
3. 看到 還原中，請勿關閉視窗… 時，保留頁面並等待。畫面估計約 30 秒；這段時間該位夥伴的工作與對話會中斷。
4. 看到「還原完成，夥伴已重新啟動」後，確認夥伴狀態與對話、設定是否回到你選的時點。
5. 到連接 AI 帳號檢查授權；必要時重新連結，再確認主要模型可用。

若顯示 還原失敗，已嘗試恢復夥伴運作。，或等待後仍無法確認結果，先查夥伴狀態，不要連續重送還原。仍有異常時聯絡客服，提供夥伴名稱、備份時間、操作時間與遮蔽敏感內容的錯誤訊息。

沒看到備份時

聊天記錄回復 設定弄壞 回到昨天 backup now restore credentials